🌐 Error 511 – Se requiere autenticación de red

El error 511 indica que el cliente debe autenticarse en la red antes de poder acceder a Internet o al recurso solicitado.

Este código aparece principalmente en redes con portales cautivos, como:

WiFi de aeropuertos
Hoteles
Universidades
Restaurantes
Proveedores de Internet
Redes públicas que exigen iniciar sesión o aceptar términos

En pocas palabras:
“Debes iniciar sesión o autenticarte en la red antes de continuar.”

✅ Causas más comunes

📶 1. Portal cautivo activo

La red te redirige a una página para:

Iniciar sesión
Aceptar términos
Pagar el servicio
Registrar tu dispositivo

Hasta que completes este paso, todo intento de acceder a sitios externos devuelve 511.

🔐 2. El firewall de la red bloquea el tráfico no autenticado

Muchas redes permiten solo:

HTTP/HTTPS hacia el portal de login
DNS básico

Todo lo demás se bloquea con un 511.

🌍 3. Autenticación vencida

El usuario estaba conectado, pero:

El tiempo de sesión expiró
Cambió de IP
El dispositivo se desconectó
El router reinició

🎫 4. Restricciones del ISP o proveedor

Algunas redes profesionales requieren:

Token
Código de acceso
Usuario y contraseña
Validación de identidad

🧱 5. Problemas de detección de portal cautivo

El navegador intenta detectar Internet, pero encuentra:

Un firewall que intercepta todo
Respuesta 511 desde el gateway

🔧 Soluciones recomendadas

1️⃣ Conectarte al portal cautivo (login de la red)

Abre un navegador y visita:

Este sitio activa portales cautivos inmediatamente.

La red debe mostrar:

2️⃣ Reiniciar la conexión WiFi o renovar la IP

En Windows:

En Linux:

En móviles:

Desactivar y activar WiFi
Olvidar la red y reconectar

3️⃣ Aceptar términos de uso

Algunas redes solo requieren hacer clic en:

✔️ “Acepto los términos y condiciones”

4️⃣ Verificar que no tengas DNS personalizados

Los portales cautivos muchas veces no funcionan con DNS externos como:

8.8.8.8 (Google)
1.1.1.1 (Cloudflare)

Restablece DNS a automático.

5️⃣ Desactivar VPN temporalmente

Una VPN puede impedir que el portal cautivo redirija adecuadamente.

6️⃣ Revisar bloqueo por MAC Address

Algunas redes:

Limitan el número de dispositivos
Bloquean una MAC después de cierto tiempo
Exigen registro previo

Solución:

Registrar la MAC
Cambiar la MAC (en redes públicas)

7️⃣ Si administras la red: configurar el portal cautivo correctamente

Verificar:

Reglas de firewall
Redirecciones 302
Servidor RADIUS
DHCP y DNS de la red
Página de autenticación funcionando

🔐 Consejo Pro

El error 511 no significa un problema del servidor web, sino de la red en la que estás conectado.
Para evitarlo:

✔️ Completa el portal cautivo
✔️ Usa DNS de la red
✔️ Mantén la sesión activa
✔️ Evita VPN mientras te autenticas

Una vez autenticado correctamente, el 511 desaparece.